MAIL-IN REPAIR
iPhone・Androidの郵送修理 全国から受付・データそのまま
近くに修理店がない方や、出張エリア外のお客様もご安心ください。 iPhone・Androidスマートフォンをはじめ、iPad・Surfaceなどの郵送修理に対応しています。 画面割れ・バッテリー交換・水没・充電不良・起動不良・基板修理など幅広くご相談いただけます。
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往復送料無料キャンペーン中 郵送修理をご希望の場合は、発送前にLINE・電話・メールからお問い合わせください。 対象条件など詳しくご案内いたします。全国からスマホの郵送修理を受付
愛知県外や出張修理の対応エリア外からでも、端末をお送りいただくことで修理をご依頼いただけます。 端末到着後に状態を確認し、修理内容・料金をご案内します。
iPhone・Androidに対応
iPhoneはもちろん、Galaxy・Xperia・Google Pixel・AQUOS・OPPO・Xiaomiなど、 幅広いAndroidスマートフォンの郵送修理に対応しています。
iPad・Surfaceも相談可能
スマートフォンだけでなく、iPadやSurfaceなどのタブレット端末もご相談いただけます。 掲載していない機種もお気軽にお問い合わせください。
郵送修理で対応できる主な故障
修理料金表に掲載されていない機種・症状でも対応できる場合があります。
画面割れ・液晶故障
ガラス割れ、液晶表示不良、タッチ操作不良、画面が映らないなど。
バッテリー交換
電池の減りが早い、膨張している、突然電源が落ちるなど。
水没修理
水に落とした、雨で濡れた、水没後に電源が入らなくなった端末など。
充電口・充電不良
充電できない、角度によって充電できる、コネクタが破損しているなど。
電源・起動不良
電源が入らない、ロゴから進まない、再起動を繰り返すなど。
基板修理・データ復旧相談
一般的なパーツ交換で改善しない故障や、基板故障についてもご相談ください。
郵送修理が選ばれる理由
全国から依頼可能
ご来店や出張修理が難しい地域でも、郵送なら全国から修理をご依頼いただけます。
データそのまま修理
基本的に端末を初期化せず修理します。 写真・LINE・アプリなどのデータを残した状態での修理を目指します。
到着後 最短当日対応
部品在庫や故障状態によっては、端末到着後最短当日の修理・返送にも対応可能です。
幅広い機種・故障に対応
iPhone・Android・iPad・Surfaceから基板故障まで、幅広い修理をご相談いただけます。
郵送修理の流れ
お問い合わせから端末返送まで、4ステップでご利用いただけます。
LINE・電話・メールでお問い合わせ
機種名と故障内容をお知らせください。 修理可否や概算料金、発送方法についてご案内します。
修理する端末を発送
ご案内した住所まで端末をお送りください。 発送先住所や梱包については、お申し込み時にご案内します。
端末を確認・修理・料金のご案内
到着後すぐに端末を確認し、修理作業を行います。 必要に応じて修理内容や料金をご連絡します。
修理完了後に端末を返送
お支払い確認後、修理した端末をお客様へ返送します。 お支払いはPayPayまたは銀行振込に対応しています。
PayPay・銀行振込に対応しています。銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。
発送前にご確認ください
事前にお問い合わせ
端末を発送する前に、必ず機種名・症状をLINE・電話・メールでお知らせください。
端末を安全に梱包
配送中に端末が動かないよう、緩衝材などを使用して十分に保護してください。
故障状態をできるだけ詳しく
いつから・どのような症状が出ているかを事前にお知らせいただくと受付がスムーズです。
郵送修理のよくある質問
全国どこからでも郵送修理を依頼できますか？
はい。出張修理の対応地域外のお客様も、郵送で修理をご依頼いただけます。 まずは端末の機種名と故障内容をお問い合わせください。
送料はかかりますか？
現在、往復送料無料キャンペーンを実施しています。 適用条件などについては、お申し込み時にご案内します。
修理には何日くらいかかりますか？
部品在庫があり修理可能な状態であれば、端末到着後最短当日の修理・返送が可能です。 機種や故障状態、部品在庫によって日数が変わります。
修理するとデータは消えますか？
基本的には初期化せず修理します。 ただし故障状態によってはデータを保証できない場合がありますので、 可能な場合は事前のバックアップをおすすめします。
料金表にない機種でも修理できますか？
対応可能な場合があります。 iPhone・Android・iPad・Surfaceなど、機種名と故障症状をお知らせください。
基板修理も郵送できますか？
はい。一般的なパーツ交換では改善しない基板故障についてもご相談いただけます。 症状を確認したうえで対応可否をご案内します。
支払い方法は何がありますか？
PayPayまたは銀行振込に対応しています。 銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。
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郵送修理の可否・料金・発送方法をご案内します。